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东方之子Cross空调排水管过短 容易导致车架生锈
东方之子Cross空调排水管过短 容易导致车架生锈
来源:中制冷设备网    2009-8-27
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本周奇瑞东方之子Cross口碑值提高14%,排名上升6位,位居MPV榜第10名。

  近日,广东车主“wxw168”发现其所购置的 09款东方之子CROSS,在行驶4500公里时出现车架生锈现象,去4S检查后发现导致出现此问题的原因是,空调排水管太短,刚好直排到车架上所置。广东车主“汕头”表示他的08款也同样存在此问题。

  目前,4S店对此问题的解决办法是让车主自己买管,然后回4S店加长排水管。广东车主“大雄1122”称,我的Cross 10000公里的时候就到4S,把那管接长引出来了!

  车主感觉此问题属产品设计缺陷,现已通过400客服电话向厂家反应了此类问题。客服工作人员表示已备案,会反馈给相关部门。问题虽小,却可以折射出厂家对其产品的重视程度,视顾客为上帝,才能赢得客户的赞誉。希望奇瑞的后续产品能及时改进,营造良好的用户口碑。(作者:清风)

 

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